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本报讯 李宇星 记者邹运芳报道 8月11日,省公司总经理罗桂林利用周末休息时间,冒着高温酷暑,来到南昌市邮政局民德路、广场分局,就网点建设、业务经营、业务管理等课题进行深入调研。在调研中,罗桂林总经理指出,要处理好长效高效业务和机会型业务的关系,业务规模和业务精力要处理好“三七开”的问题。
在民德路分局,罗桂林总经理仔细察看了网点布局和网点建设情况。他强调,要充分利用网点的有利地理位置,做好邮政业务发展和邮政形象展示工作。在详细询问了该局的业务发展情况后,罗桂林总经理说,要处理好长效、高效业务与机会型业务的关系、业务规模和业务精力的关系。机会型业务在以前的发展中所占的比例很大,那是因为长效业务还没有发展起来,没有形成固定的收入来源。机会型业务一次性发展能为企业带来长期效益和规模的可能性很小。他指出,理想的业务发展模式,应该是长效业务的规模占70%,机会型业务的规模占30%;反过来,经营管理者要用70%的精力抓机会型的业务,用30%的精力做好长效客户群体的维护工作。换而言之,对待长效、高效业务和机会型业务的发展,在业务规模上要做到“七三开”,业务精力上则要做到“三七开”。各级管理者抓发展一定要思路清晰、重点突出,不能眉毛胡子一把抓,“三七开”的问题要逐步理解、认识和实施。
在广场分局,罗桂林总经理就旗舰店的建设问题与分局员工进行了深入地探讨与交流。他强调,建成后的旗舰店一定要在业务区域设置上科学合理,业务功能上先进便捷,要在全省乃至全国有示范效应,能够充分展示邮政的综合形象。
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