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9月5日,省公司召开总经理办公会,专题听取省函件局关于在厦门召开的全国邮政函件业务推进会议的情况汇报。省公司罗桂林总经理、张路敏副总经理、熊勇武副总经理、涂细保助理巡视员,省公司相关部门负责人参加了办公会。
罗桂林总经理在听取汇报后指出,这次会议充分体现了集团公司党组对函件业务的高度重视,江西要结合实际,找准切入点,重点做好四方面工作:一是确立“以数据库为基础,以产品为核心”的江西邮政函件发展模式。要组织落实好发展模式,拓展发展思路,省、市、县函件部门要研究客户的心态,了解客户的心理,在业务产品开发上拓展思路,将有形产品做得有声有色,将无形产品做大规模。要完善营销队伍建设,人教部门要按照省公司定岗定编的要求,将函件专业营销人员配备到位,根据业务发展的需要,逐步扩充营销队伍,保障发展模式的组织实施。同时,在激励机制上要有保障;二是省函件局要认真研究分析,提出如何尽快加快全省函件发展的思路,确定每一板块业务发展措施,然后召开现场会进行推进;三是省公司在对函件专业的投入上给予大力支撑。在建设投资方面,对景点门禁系统进行资金投入,随到随投,不需要上办公会进行研究。研究旅游景点风光明信片的有奖销售问题。同时,加大邮资机的投入,不断完善直复营销中心功能,配备素质较高的人员到直复营销中心;四是在全省范围内组织开展 “解决思想、更新观念、拓展思路,推进函件业务快速发展”的大讨论。通过做好四方面工作,加快发展数据库商函、贺卡、账单、无名址函件四大板块业务,整合好名址、营销、投递三个发展要素资源,使函件业务产品不断链,促进函件业务可持续发展。
按照罗桂林总经理的要求,我省邮政明确了下阶段函件业务发展的具体措施,一是全省范围组织一次“解放思想、更新观念、拓展思路,推进函件业务快速发展”的大讨论活动;二是研究制定《江西省邮政函件发展模式》,根据函件专业的数据库商函、邮政贺卡、账单、无名址商函四大板块,分别确立好市场定位和发展模式,从而使函件业务围绕市场需求和客户价值实现规模经营;三是研究制定《江西省函件业务发展保障体系》,对函件营销、数据库建设和函件投递三个方面,分别从组织体系架构、内设机构、人员配置、岗位职责逐一进行规定和明确,在机制上给予更多的主动权。同时,加强函件专业培训、品牌宣传,保障全省函件业务快速发展;四是制定《江西省加快数据库商函业务发展指导意见》,提出加快数据库商函业务发展的举措,使全省数据库商函业务尽快做大规模。
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