随着一年一度毕业生离校高峰的到来，南昌市邮政局借地处省会城市的有利条件，及时抓住校园包裹市场这一机遇，强力开展快递包裹营销，取得了重大收获。截止7月7日，南昌市局在各大中专院校收寄包裹114100余件，实现校园包裹业务251余万元，超省公司计划近20万元。

今年南昌市局仍以“快递包裹”为突破口，做响邮政校园包裹品牌。主要营销施是：

一早动手，抢先机。首先成立以局领导为组长校园包裹营销项目组，对校园包裹营销进行早安排早部署，并要求各分县局　模清辖区内的实际情况。其次积极与校方沟通，力争取得校园包裹邮政独家进驻揽收资格。同时，坚持互惠互利，将邮政资源和校方邮政资源和校方资源有机结合并充分利用起来，形成互动合作，实现双赢。二是广宣传，造声势。该局做好与校园宣传部门的沟通，利用校园广播、电视、网站等宣传媒体造势，使邮政校园包裹人人皆知。在校园内悬挂印有“毕业征途，邮政为您送行”、“邮政助您潇洒奔前程”、“邮政助您轻松离校” 等内容的宣传横幅，张贴宣传海报、散发“致毕业生们的一封信”、宣传单等。在营造氛围的同时，该局重点加强了对邮政快递包裹方便、安全、快捷、免费进宿舍揽收和投送到户等特点的宣传，吸引学生前来寄递。三是塑形象，留客户。该局还注重树立邮政亲民、便民、惠民的公信形象。该局组织力量深入到学生宿舍，进行零距离服务。开展上门收寄，提供验视、封包、称重、填单、收款、开票、装袋、封袋等一条龙服务；同时做好亲情化服务，营销服务过程中要关注服务细节，尽可能为学生提供更多的方便，如现场为学生备好解渴的饮用水，为学生自备的编织袋提供地址书写布条、粗碳笔、针线等用品。对有包裹交寄意向的，可先发放包装用品，为学生提供方便快捷的优质服务；特困生凭证明还可采取优惠资费寄递。四、强支撑，保质量。校园包裹营销活动考验的是邮政整体营销服务能力，前台业务的发展离不开后台的支撑。该局相关部门各司其责，协力配合，积极做好校园包裹营销的支撑工作。还与南昌邮区中心局沟通联系、取得支撑，邮袋储备充足，增加转趟频次，合理调度，保证充足的运能，确保包裹在收寄后两小时内及时运走，做到“收得进，出得去”，坚决杜绝包裹积压现象。（罗爱花　谭晶晶　王文疆）