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打响营销攻坚战 力争实现“双过半”
各局积极开展二度主题营销活动

  

  本报综合讯   进入四月份以来,各局认真贯彻落实省公司2008年经营工作会议和二季度主题营销活动精神,号召员工时刻保持清醒头脑,深刻认识发展的严峻形势,进一步统一思想、提高认识、自我加压,加快发展步伐,全力以赴抓好二季度重点业务,抓好重点项目营销,确保实现全省邮政“时间过半,任务过半”的发展目标。
      南昌市局制定了二季度全局实现收入计划(去除储蓄业务收入)9770万元,目标1.0198亿元的任务,要求全局继续抓好营销体系工作的落实,进一步推进全市营销体系的建设,实现营销管理的规范化、信息化和科学化;进一步加强全市邮政大客户管理工作,建立健全邮政大客户管理体系。落实好四项业务竞赛,将大项目营销作为经营工作的重中之重,树立用大项目带动大发展的经营理念;做好金融业务“迎奥运,创佳绩”百日劳动竞赛活动;抓好广告邮资封揽制竞赛活动,要根据客户板块,形成各板块邮资封揽制方案;抓好营销创“十优”劳动竞赛,进一步营造“建新功、创新业、比贡献”的良好氛围,在全局员工中树立起营销岗位光荣的理念。抓好三个重点项目的发展,抓好农村市场的开发,深入开展“文化进村”、“绿卡村”、“农民集邮协会”等工程建设;抓好奥运火炬传递商机项目;抓好校园市场项目,做大校园包裹尤其是校园快递包裹的规模,同时,有针对的开展无名址函件、数据库商函等产品的营销。
  赣州市局动员全体员工以全国部分地市局函件会在赣州召开为动力和契机,全力以赴抓好二季度主题营销活动,做好三大支撑平台建设,即名址库、营投和营销队伍建设。名址库建设主抓2008年应届初、高中毕业生名址数据库和服务“三农”名址数据库建设;营投平台建设要加强收发室、代投点、接转点、信报箱的管理,强化投递的售后服务工作;营销队伍建设要加大客户经理考核,强化营销知识培训。四大重点业务,即商函、储蓄、短信和集邮业务。商函业务主要突出抓好“中小企业商函、招商信函、招生信函、旅游商函、节日商函五大产品营销;储蓄业务采取网点营销、大客户营销与全员营销相结合的模式,以卡带动活期业务的增长,并加快中间业务发展和强化金融业务发展的督导工作;短信业务主要通过开展邮储短信清查工作和高度重视客户投诉工作来规范短信业务发展;集邮业务要抢抓奥运商机,开展主题营销和项目营销,做大业务规模;同时,抓好校园包裹、账单业务、报刊补续订等几项业务的协调发展。五大重点项目,即结合地方特色,寻找项目营销突破口,二季度重点抓好全市“媒体+商函”、“校园成绩帐单”、“家乡包裹”、“奥运系列”和“礼品报刊”五大重点项目营销。
     九江市局在全市开展了“抓重点项目、促重点业务,确保双过半”竞赛活动,以四个加大、四个加强、四个加快促进二季度业务发展。四个加大,加大业务结构调整力度,提高邮储活期比重,实现均衡发展;加大短信、代理保险、速递等效益型业务的发展力度;加大市本局业务发展的力度;加大大项目营销力度,一个县局必须做实一个以上的大项目。四个加强,加强重点业务发展,主攻函件业务、邮储中间业务、奥运集邮项目、农资分销和启动两报战略合作;加强能力建设,建好市区精品网点和县局标准店,抓好投递网建设;加强融入地方经济的广度,依托地方特色产业和资源,积极拓展工业园区、旅游、校园、国际、务工等市场;加强基础管理和安全生产。四个加快,加快网运作业组织试点改革工作;积极稳妥地加快农村营业投递外包改革工作;加快各板块、专业的经营模式创新;加快营销体系和营销队伍建设。
  吉安市局提出以数据库商函为重点,以邮储体制改革为新起点,以报刊产品为核心,以奥运集邮题材为切入点,以综合利用网络资源为着力点,进一步做大业务规模;以拓展城乡市场为增长点,充分发挥市局本部在区域邮政经济中的龙头和引擎作用,同时围绕城市市场,重点做好邮政服务中小企业工作,积极开拓中小企业市场;以项目为驱动力,进一步推进营销体系建设;以流程再造为契机,增强平台支撑服务能力,加强名址信息数据库的建设和应用,做好邮政委托经营网点基础管理、规范服务和标准化建设工作。
  萍乡市局提出以“五大把握”推动二季度业务发展的思路。一是把握奥运商机,力争各项业务经营出亮点。以“数据库营销”为龙头,大力拓宽函件业务市场;以迎奥运为契机,深入挖掘广告需求;开展“泛长珠闽”专线营销活动,做好“次晨达”、“次日递”承诺服务;依托“5+3”专线资源优势,提高国内异地速递市场竞争力;以萍乡特有的电瓷、机械、化工陶瓷等出口企业及进出口公司为切入点,实行客户经理派驻,收复国际速递市场。二是把握热点项目,力争大客户服务产高效。把握奥运商机,认真组织开展“10+5”大项目营销竞赛活动,加速推进大项目开发;完善“市县营销一体化”模式,推进营销资源在全市邮政各单位、各专业之间实现“共享互通”。三是把握市场需求,力争服务地方经济创特色,依托地方特色产业和资源,围绕园区经济、旅游经济、打工经济、新农村建设等热点市场,找准切入点,实现邮政与地方经济发展的良性互动与对接,加快形成地方特色发展格局。四是把握发展关键,力争基础支撑能力上水平。加快精品店建设进程,提升邮政营业窗口总体服务水平;扎实落实信报箱建设与管理工作,强化投递“最后一公里”服务。五是把握规范经营,力争通信发展安全高质量。规范经营行为,强化安全管理,确保资金安全,提高发展质量。
     新余市局提出抓住奥运商机,拓展重点市场,实施“一二三四五”工作战略,拉动邮政业务发展。“强化一个落实”,落实经营思路,做到具体业务构成具体收入、具体业务围绕具体市场、具体市场对应具体措施。“抓好两项竞赛”,即抓好“迎奥运,创佳绩”金融业务百日竞赛活动,抓好奥运商品专项营销活动。 “做好三个推进”,即做好营销体系建设推进、做好 “10+2”大项目营销推进、做好中小企业服务工作的推进,重点抓好“新钢厂庆50周年”和市政府“改革开放30周年”两项主题营销活动的组织策划。“做好四项支撑”,即抓好考核激励创新、做好行为规范培训、做好数据库建设、抓好业务宣传工作,创新业务宣传方式,设立业务宣传基金,加强与新闻媒体的沟通。 “五项规模发展”,即以数据库商函为龙头,规模发展函件业务;以两个指标为目标,规模发展电子商函业务;以半年收订为重点,规模发展淡季报刊业务;以校园包裹为重点,规模拓展包裹业务;以提升服务为手段,规模发展速递业务。   (袁伟红   记者习亮  罗爱花   陈建  刘平  宪章)

[作者:综合]

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